A. Notre engagement
Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île s’engage à protéger votre vie privée et à préserver la confidentialité de tous vos renseignements personnels.
Lors de l’inscription des bénévoles, de l’admission des familles, du suivi des jumelages et de toutes les autres activités et projets de l’agence, Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île recueille et utilise des renseignements personnels. Toute personne auprès de laquelle nous recueillons de tels renseignements peut s’attendre à ce que ces renseignements soient soigneusement protégés et à ce que toute utilisation ou autre traitement de ces renseignements soit soumis à son consentement. Les pratiques de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île en matière de confidentialité sont conçues pour atteindre cet objectif.
Veuillez noter que Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île révise ses pratiques en matière de confidentialité de temps à autre, au besoin. Toute révision de la politique de confidentialité vous sera rendue accessible.
B. Renseignements personnels
Les renseignements personnels sont des informations qui peuvent être utilisées pour distinguer, identifier ou contacter une personne en particulier. Ces informations peuvent inclure les opinions ou les croyances d’une personne, ainsi que des faits à propos d’elle ou s’y rapportant. Des exemples de renseignements personnels incluent le numéro d’assurance sociale, l’âge, l’état civil et la langue. Exceptions : les coordonnées professionnelles et certains renseignements accessibles au public, tels que les noms, adresses et numéros de téléphone publiés dans les annuaires téléphoniques, ne sont pas considérées comme des renseignements personnels.
Des renseignements personnels peuvent être communiqués à Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île par le biais de correspondances, de dons en ligne, d’inscriptions à des conférences ou à des réunions, de demandes de bénévoles, de modules de formation en ligne ou d’autres formes de communication.
C. Pratiques en matière de confidentialité
Les renseignements personnels recueillis par Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île sont conservés de façon confidentielle. Le personnel de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île n’est autorisé à accéder aux renseignements personnels que dans la mesure où il en a besoin pour traiter les renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été obtenus. Des mesures de protection sont en place pour assurer que les renseignements ne soient pas divulgués ou partagés plus que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel ils ont été recueillis. Nous prenons également des mesures pour assurer l’intégrité de ces renseignements et pour empêcher qu’ils ne soient perdus ou détruits.
Nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels uniquement à des fins qu’une personne raisonnable jugerait appropriées compte tenu des circonstances, en gardant à l’esprit la mission de l’agence.
Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île ne fournira ni ne partagera vos renseignements personnels avec des tiers, à moins que:
- vous nous autorisiez à les partager;
- le partage de ces renseignements soit nécessaire pour traiter une transaction par carte de crédit, par exemple; ou
- nous y soyons tenus par la loi.
D. Site Web et commerce électronique
Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île utilise des services qui nécessitent des protocoles de mot de passe et des logiciels de cryptage afin de protéger les renseignements personnels et autres informations que nous recevons lorsqu’un produit ou un service est demandé et/ou payé en ligne. Tous ces fournisseurs de services tiers doivent se conformer à la LPRPDE et disposer d’une politique de confidentialité établie et publiée, accessible à tous les utilisateurs.
La confidentialité des utilisateurs du site Web national est très importante pour Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île. Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous pouvez en demander une copie en nous contactant au 514-538-6100 ou par courriel à: bbbswi@bigbrothersbigsisters.ca
Les renseignements personnels identifiables ne sont pas recueillis, sauf s’ils sont expressément fournis au moyen d’un formulaire d’inscription ou d’une fonction d’inscription en ligne (sondages et demandes de bénévoles, par exemple), d’un courriel, d’un appel téléphonique ou d’un courrier postal. Tous les renseignements sont gardés confidentiels, sous réserve de toute obligation légale de divulgation. Tous les renseignements sont protégés par les méthodes de sécurité physiques, électroniques et administratives de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île, qui sont mises à jour au besoin.
Les renseignements que vous fournissez par l’intermédiaire du site Web peuvent être utilisés à l’occasion pour vous tenir au courant des activités de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île et de ses agences membres, notamment les programmes, les services, les possibilités de bénévolat, les événements, les besoins de financement et les avantages offerts aux membres. Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, veuillez communiquer avec nous au numéro de téléphone ou à l’adresse courriel indiqués ci-dessus.
Tout site Web de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île peut proposer des liens vers d’autres sites Web tiers. Ceux-ci sont fournis à titre indicatif uniquement et vous y accédez à vos propres risques. Même si un tiers est associé à Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île par le biais d’une relation d’affaires ou autre, Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île n’est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web tiers.
E. Accès à vos renseignements personnels
Vous avez le droit de: savoir si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet; consulter ces renseignements; et vous assurer qu’ils sont exacts. Les renseignements personnels sont conservés en toute sécurité par le bureau de Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île. Si vous désirez accéder à vos renseignements personnels ou si vous avez des questions concernant la protection de votre vie privée, veuillez communiquer avec:
Grands Frères Grandes Sœurs de l’Ouest-de-l’Île
9300, route Transcanadienne Saint Laurent QC Canada H4S 1K5
(514) 538-6100
Courriel: bbbswi@bigbrothersbigsisters.ca
Vous trouverez de plus amples informations sur la confidentialité et vos droits en matière de renseignements personnels sur le site Web du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre directeur général, Valentino Pietrantonio, à l’adresse suivante : valentino.pietrantonio@bigbrothersbigsisters.ca